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Desenvolver uma ferramenta para testar os amortecedores dos carros dos clientes, de forma que seja intuitiva, precisa e de fácil entendimento para o condutor do veículo.
Realizámos uma pesquisa exploratória nas oficinas da DPaschoal e observámos os mecânicos e clientes para entender as dificuldades em diagnosticar a qualidade dos amortecedores. Em seguida, realizámos workshops de cocriação junto ao time de engenharia do cliente, para realizar a convergência na ideia do aplicativo.
Desenvolvemos um aplicativo que, acoplado a um microfone, fosse capaz de captar o som emitido pela resistência do fluido amortecedor e em seguida, através de algoritmos de tratamento de áudio, transformá-lo numa imagem que pudesse demonstrar a qualidade do amortecedor, de uma forma mais clara.
97% de acuracidade no diagnóstico do amortecedor, aumento de 30% nas vendas, redução do tempo para avaliação e do custo com o carro no elevador.
