Menu
Fabricante norueguesa de fertilizantes, fundada em 1905, a Yara tem uma presença mundial, com cerca de 15 mil funcionários e vendas para mais de 160 países. No Brasil, com sede em Porto Alegre e escritório em São Paulo e Paulínia, conta com 05 fábricas de produção e 24 unidades misturadoras de fertilizantes próprias, com presença nos principais polos de produção agrícola. Conta ainda com 02 unidades de produção de soluções ambientais, 05 unidades de mineração e 02 unidades portuárias próprias.
A venda de insumos agrícolas para produtores é cercada de riscos, pois geralmente é concretizada via crédito com pagamentos a longo prazo, podendo chegar a 18 meses ou mais, e tem uma importante particularidade que oferece incertezas às finanças da companhia, a colheita.
Os pagamentos estão atrelados a muitas variáveis como câmbio, moeda, inflação e, principalmente, à realização do cultivo do agricultor e isso significa que o sucesso da produção das lavouras impacta diretamente, o que torna todo o processo financeiro complexo e desafiador.
Mas então, como analisar e calcular tantos parâmetros e variáveis para validar o crédito e a cobrança e garantir uma análise assertiva de forma mais dinâmica, ágil e segura para seus clientes e para a empresa?
A Performa_IT encontrou a solução!
Continue lendo e saiba mais sobre nosso case com uma das maiores produtoras de fertilizantes do mundo.
Para saber se o produtor estava apto a receber o crédito para a realização de sua compra, todas as avaliações eram realizadas manualmente pelo time financeiro da Yara, através da avaliação de uma série de parâmetros, e isto comprometia parte da mão de obra da empresa, que poderia estar alocada em tarefas menos operacionais e mais estratégicas para a companhia.
O grande problema é que as ferramentas, sistemas e ERPs disponíveis no mercado não atendem a uma análise de crédito tão detalhada como a do setor agro.
Além disso, nenhuma das ferramentas oferecia um acompanhamento contínuo do uso do crédito – uma etapa fundamental de garantia do pagamento a ser realizado conforme o aprovado e definido.
Com o objetivo de sanar todos esses problemas do cliente, a Performa_IT desenvolveu um portal completo de crédito e cobrança totalmente automatizados, capaz de reunir a grande quantidade de informações e variáveis necessárias sobre o produtor, como a cultura, a área de plantio, incluindo cruzamentos com imagens de satélite, necessárias para a análise completa e minuciosa de crédito do cliente.
Com essas informações, foi possível prever — com base no mercado desse produtor — seu potencial de venda e, consequentemente, avaliar com maior assertividade o cumprimento do pagamento de seus pedidos.
A solução desenvolvida pela Performa_IT inclui ainda a possibilidade de acompanhar e cruzar dados para a liberação dos carregamentos em andamento.
Em números, o portal realiza em média 20 mil análises por dia, chegando a picos de 100 mil, todas atualizadas em menos de um minuto, levando em conta cerca de 80 parâmetros diferentes e importantes para uma análise completa.
Resumidamente, a solução controla os riscos em 3 fases:
Para garantir que essa análise fosse implementada de ponta a ponta, entregamos a etapa de gestão de garantias, para mitigar os riscos da empresa concessora com as garantias oferecidas pelos clientes.
Ou seja, além de todas as outras funcionalidades já citadas, a solução faz a verificação dos dados como o Imposto de Renda do produtor, consultas ao score no Serasa, negociações e intermediações com cartórios existentes, entre outras, garantindo ainda maior assertividade na análise de crédito.
Antes da aprovação final pela Yara, a pedido da matriz, o portal passou por testes de segurança da Ernst & Young (EY) e obteve nota A neste quesito.
Todo o projeto foi faseado desde a imersão completa no processo do cliente, passando pela etapa de cocriação com todo o time da Yara e etapas de protótipos trabalhados em todos os pilares de Lean e Digital, finalizando com avaliações de lógicas e rapidez, garantindo uma aplicação de alta performance.
Para a Yara, o ganho em assertividade foi extremamente relevante, incluindo a alta performance da solução. As análises de crédito, que antes eram realizadas em um prazo que, em alguns casos, levava um mês, passaram a ser realizadas em minutos, o que trouxe um enorme ganho financeiro, pois o sistema permite até mesmo a realização de bloqueio de carregamentos, em caso do cliente estar em débito com seus pagamentos.
Todo o sistema é 100% integrado ao SAP e Salesforce da companhia, integrado com Serasa e algumas bases importantes de informações, como cartórios.
Utilizado por um time da Yara de 1.800 usuários, que vai desde o time financeiro até o time comercial, no auxílio de propostas comerciais e visitas de técnicos em campo, com informações precisas sobre as fazendas e plantações de cada cliente.
A solução proporciona não apenas integração do financeiro, como ainda facilidade na negociação comercial, pois o time de vendas tem em mãos todos os dados da propriedade no momento da negociação do pedido. Com alto índice de segurança, validado pela Ernst & Young (EY), que garantiu nota A neste quesito, hoje é uma ferramenta robusta de trabalho para a Yara, que trouxe ganhos absurdamente relevantes.
Acesse nossos canais abaixo e acompanhe de perto como impulsionamos e aprimoramos negócios, produtos e serviços por meio de soluções inovadoras.
Escritório Brasil
Av. Antônio Artioli, 570, Swiss Park Office – Campinas, São Paulo
13049-253
Escritório Portugal
Av. Dom João II 50, Edificio Mar Vermelho, Parque das Nações
Lisbon 1990-095